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   牙建函字〔2024〕168号

足球竞彩网：住房和城乡建设局

足球竞彩网对市政协十一届第三次会议第113025号提案的答复

尹路、毕于涛等各位委员:

各位委员提出的《足球竞彩网保障居民温暖过冬的建议》收悉，现归纳整体答复如下：

一是室内温度不达标及咨询问题。2023—2024年供热期以来，我局积极与供热企业进行沟通，要求供热企业及时对因企业端检修、抢修造成的停热或温度不达标的问题进行全面排查，并在热用户热费中及时予以扣除，保证热用户的切身利益。目前牙克石热电厂已完成第一批热用户热费扣除核实的相关工作，扣除的相应费用将在下一取暖季缴费时予以核减。同时，公布热线咨询电话（牙克石热电厂：0470******24）。

二是供热应急处置方面。我局制定了全市供热应急预案，并要求各供热企业对各自的应急预案进行完善。针对老城区供热换热缺少备用电源的问题，我局已与牙克石热电厂进行了多次沟通，要求其在本供热季配备一定数量的应急发电车，以确保停电期间换热站可以正常运行，为我市供热安全提供保障支持。

三是供热管网老化方面。近年来，我市实施了老旧小区改造项目，对包括老化供热管网在内的三网进行改造，此外，今年以来，我市按照自治区党委政府提出的温暖工程实施意见，谋划了温暖工程住宅小区供热管网改造项目，对我市小区内老化附属严重的供热管网进行改造，打通“供热最后一公里”，进一步提升居民供热质量。目前该项目已全面开工进行改造。

下一步我局将继续督促供热企业，确保供热质量，按时进行检查、监督，切实做好供热这一民生问题。

2024年8月29日

签发人：王  柏

承办人：周凯峰

联系电话：189****5091