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足球竞彩网：市场监督管理局2016年度政府

信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现将足球竞彩网：市场监督管理局2016年度政府信息公开工作报告如下：

一、基本情况

2016年，足球竞彩网：市场监督管理局在市委、市政府及市市场监督管理局正确领导和精心指导下，围绕本单位职能，不断创新思路，完善机制，规范流程，扎实推进政府信息公开工作深入开展。一是制定下发了《2016年全市市场监管部门政务公开工作要点》等一系列政府信息公开的规范性文件；二是指定专人浏览政府信息公开网站，及时更新动态信息，提高信息的实用性和易用性，方便群众查询、获取信息；三是继续做好统计报表、年度报告的报送，工作信息交流，跟踪与市场监管部门有关的网络舆情并及时进行疏导澄清，以及主动公开政府信息等工作。

二、主动公开政府信息的情况

（一）主动公开政府信息的数量

2016年，在足球竞彩网：市场监督管理局门户网站上主动公开发布的政府信息34条，在各大报刊上刊登市场监管信息47条，利用市场监管局微信公众号发布信息27条。

（二）主动公开政府信息的主要类别情况

1．机构职能。内容包括内设机构、领导分工、机关职能等。

2．规范性文件。内容包括企业登记注册、市场监管、消费者权益保护、广告监督管理等。

3．文件及解读。内容包括涉及商事制度改革等国家层面的重大政策、文件以及对政策、文件的权威解读。

4．通知公告。内容包括诚信市场、平安市场、消费满意示范店、守合同重信用企业、注吊销企业名单、企业异常名录等。

5．工作动态。内容包括市场监督管理部门履行职能的工作情况、信息及新闻等。

6．其他信息。内容包含了计划总结、年度报告、三公经费、专题教育活动情况等信息。

（三）政府信息公开的载体建设情况

一是年末根据市政府相关要求对门户网站进行关停，并依托足球竞彩网：人民政府网开设的市场监督管理页面作为对外宣传的统一门户网站；二是在政务服务中心设立了“窗口服务”，对审批事项及对外服务事项做到收文、审件、审批“一站式”或“一条龙”服务；三是设置12315消费维权电话，截至12月31日，接受咨询840人次，受理申诉举报175件，为消费者挽回经济损失43.49万元。

三、政府信息依申请公开办理情况

我局认真按照足球竞彩网：政府信息公开工作制度的规定依申请公开程序，由办公室受理现场政府信息公开申请，分流到责任部门办理，进行跟踪督查，在规定的时限内由办公室人员统一对外答复，确保信息公开及时，准确。

四、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

 2016年，我局在政府信息公开上进行了一些有益的探索和实践，也取得了一定成效，但仍存在问题与不足，主要体现在：信息公开的社会认知度不够高，群众对信息公开的了解和认知还不够全面深入；主动公开中的规范性文件及其他文件公开数量不够，还没有满足社会和公众多方面的需求；内容更新速度还不够及时。

针对存在的问题，下阶段我局将采取以下措施进行改进：一是进一步完善信息更新工作。明确专人负责网站的信息录入、更新工作，并提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈，提高回复率和及时性；二是进行广泛、及时的宣传，提高公众知晓率、利用率和参与率；三是充实和拓宽政府信息的公开内容与渠道。了解和掌握百姓普遍关注的市场监管信息动态，使公开的信息和公众需要的信息有机统一起来，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道，将政府信息及时公开。